تحويل تجارة B2B لشركة تكنولوجيا مؤسسية عالمية
6+
أنظمة مؤسسية متكاملة في برنامج واحد
Order to Cash
عملية كاملة من البداية إلى النهاية أُعيد تصميمها وتسليمها
عالمي
منصة B2B منتشرة في أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
14 شهرًا
تحويل B2B معقد تم تسليمه في الموعد المحدد
التحدي
احتاجت شركة تكنولوجيا مؤسسية عالمية إلى إعادة هيكلة منصة تجارتها B2B وعمليات Order to Cash عبر مشهد متعدد الأنظمة يشمل SAP-CRM وSalesforce وتسعير Vendavo ومُهيِّئات منتجات متعددة.
نهج الاستشارات
استشارات وإشراف على البرنامج الكامل: تصميم بنية SAP Commerce للأعمال، واستراتيجية التكامل عبر ستة أنظمة مؤسسية، وإعادة تصميم عملية Order to Cash من البداية إلى النهاية تربط التجارة وMDM والمالية وSAP BI عبر طبقة تكامل قياسية.
نهج الاستشارات — Full Story
احتاجت شركة تكنولوجيا مؤسسية عالمية ذات بيئة تجارة B2B معقدة إلى إعادة هيكلة منصة تجارتها الرقمية وعمليات Order to Cash. كان النظام الحالي يربط تطبيقات مؤسسية متعددة لكنه يفتقر إلى الاتساق: تدفقات طلبات مجزأة وجودة بيانات غير متسقة.
غطى نطاق الاستشارات والإشراف البرنامج الكامل: تصميم بنية SAP Commerce للأعمال، واستراتيجية التكامل عبر SAP-CRM وSalesforce ومحرك تسعير Vendavo ومُهيِّئات SSC وR12، إضافة إلى إعادة تصميم عملية Order to Cash من البداية إلى النهاية.
كان تصميم التكامل العنصر الأكثر تعقيدًا. عمل كل نظام متصل على نماذج بيانات وتدفقات معاملات متميزة. حددت البنية طبقة تكامل قياسية لتطبيع تبادل البيانات عبر جميع الأنظمة، مما يقلل التبعيات النقطية ويتيح تغييرات النظام المستقبلية دون تعطيل منصة التجارة.
قدّم البرنامج منصة تجارة B2B موحدة تدعم قدرة المُهيِّئ الكاملة للشركة، ودورة Order to Cash مبسّطة، وبيانات تجارية موثوقة ومتسقة لفرق المالية وBI للمرة الأولى. أصبحت البنية الأساس للتوسع التجاري العالمي اللاحق للشركة عبر أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.