أول منصة اشتراك SAP Commerce لخدمات عامة في العالم
الأول
خدمة عامة في العالم تنشر SAP Commerce للاشتراكات
Microservices
بنية headless عبر بوابة API Apigee
مرجع
نموذج بنية معتمد في قطاع الخدمات العامة
في الموعد
برنامج معقد مدته 16 شهرًا تم تسليمه في الوقت والميزانية
الخدمات المقدمة
SAP Commerce Cloud
التحدي
احتاجت شركة خدمات عامة كبرى في أمريكا الشمالية إلى تحويل تجارتها مع العملاء بعروض قائمة على الاشتراك. لم يكن ثمة نموذج صناعي موجود، مما جعل هذا المشروع أول خدمة عامة في العالم تحاول نشر SAP Commerce كمنصة طلبات اشتراك.
نهج الاستشارات
استشارات معمارية وإشراف على البرنامج باستخدام مسرّع Telco لـ SAP Commerce ممتدًا ببنية microservices وبوابة API Apigee. إنشاء تصميم التكامل بين التجارة والفوترة وإدارة الحسابات، مع إدارة التسليم على مدى برنامج 16 شهرًا.
نهج الاستشارات — Full Story
سعت شركة خدمات عامة كبرى في أمريكا الشمالية إلى تحويل تجارتها مع العملاء بعروض قائمة على الاشتراك. لم يكن ثمة نموذج صناعي موجود: ستكون هذه أولى شركات الخدمات العامة في العالم التي تنشر SAP Commerce كمنصة طلبات اشتراك.
ركّز الاشتراك على استشارات البنية وحوكمة البرنامج. استخدمت المنصة الموصى بها مسرّع Telco الخاص بـ SAP Commerce أساسًا، ممتدًا ببنية microservices وبوابة API Apigee لتمكين نموذج التجارة الإلكترونية بلا رأس وأولوية API الذي يتطلبه العميل.
ربط تصميم التكامل المنصة التجارية بأنظمة الفوترة وبنية إدارة الحسابات، مما يتيح للعملاء الاشتراك وإدارة حزم الخدمة بالكامل عبر الخدمة الذاتية الرقمية. غطى الإشراف على البرنامج إدارة الموردين وحوكمة السبرينت وتقييم المخاطر المستمر عبر جدول تسليم مدته 16 شهرًا.
اكتمل البرنامج في الوقت المحدد وضمن الميزانية. اعتُرف بالتطبيق باعتباره أول نشر اشتراك SAP Commerce لشركات الخدمات العامة عالميًا، وأرسى نموذج البنية الذي اعتمده عملاء القطاع اللاحقون. يُستشهد به كمرجع في الصناعة لـ SAP Commerce في القطاعات الخاضعة للتنظيم.